شروط الخدمة
تاريخ السريان:
3 مارس 2025
مرحبًا بكم في مشن!
شكرًا لك على استخدام خدماتنا. من أجل تنظيم العلاقة الناشئة عن استخدامك لموقع Meshin.me ("الموقع") أو تطبيق مشن الخاص بنا ("المنصة") والخدمات المقدمة من مشن، تشكل هذه الشروط ("الشروط") اتفاقية ملزمة قانونًا بينك، سواء كفرد أو نيابة عن منظمة أو كيان يمثلّك قانونيًا ("أنت"، "خاصتك")، وشركة Meshin ذات المسؤولية المحدودة، مالكة ومشغلة موقع مشن ("مشن"، "نحن"، "خاصتنا"). تنطبق هذه الشروط على جميع مستخدمي الموقع أو التطبيق، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر المتصفحين، البائعين، العملاء، مقدمي الخدمات، والمساهمين بالمحتوى ("المستخدمون"). أنت توافق على أن تمتلك مشن أو أي من شركاتها الفرعية الحق في تقييد أو إنهاء استخدامك للخدمات عبر الإنترنت إذا لم تمتثل لهذه الشروط أو بناءً على تقدير Meshin الخاص. من خلال الوصول إلى الموقع أو التطبيق أو استخدام أي جزء منه، فإنك توافق على أنك قد قرأت وفهمت ووافقت على الامتثال لهذه الشروط، بالإضافة إلى الإرشادات، والسياسات، أو القواعد الإضافية المتاحة حسب الاقتضاء على الموقع والتطبيق، بما في ذلك، ولكن لا يقتصر على، سياسة الخصوصية الخاصة بـ Meshin، والتي تدمج بالإشارة في هذه الشروط. إذا لم توافق على الامتثال لهذه الشروط واتباع جميع القوانين، والإرشادات، والسياسات المعمول بها، فلا تدخل أو تستخدم الموقع.
1. طبيعة المحتوى الذي يظهر في خدماتنا
1.1. نظرة عامة: قد تشمل خدماتنا نصوصًا، وبيانات، ورسومات، وصورًا، أو أي محتوى آخر (يشار إليه مجتمعة بـ "المحتوى") تم إنشاؤه بواسطة فريقنا أو أطراف ثالثة، بما في ذلك المتعاقدين الذين يسوقون لشركة مشن كخبراء.
1.2. خدماتنا: تشمل خدماتنا هذا الموقع والتطبيق، مما يتيح للمستخدمين تحديد وحجز الاستشارات مع مقدمي الخدمات. تُعرف هذه الخدمات، سواء كانت عامة أو محمية، مجتمعة بـ "الخدمات". بعبارة أخرى، تهدف خدماتنا إلى مساعدتك في البحث عن ومواعيد الحجز مع مقدمي الخدمات. أنت تقر أن بعض الخدمات قد تكون متاحة تحت أسماء مختلفة. بالإضافة إلى ذلك، قد تُقدم الخدمات بواسطة (1) الشركات التابعة لشركة مشن أو (2) مقدمي الخدمات المستقلين.
1.2.1.الخدمات العامة: بعض الخدمات، المعروفة باسم "الخدمات العامة"، متاحة بدون تسجيل أو كلمة مرور. يمكنك استخدام الخدمات العامة لأغراض شخصية وغير تجارية، طالما أنك تمتثل لهذه الشروط. تشمل الخدمات العامة أدلة ("الأدلة") للمستشارين، والتي تُعرف مجتمعة باسم "مقدمي الخدمة". تُقدم هذه الأدلة لراحتك. تشمل الأدلة فقط مقدمي الخدمة الذين يستخدمون خدماتنا وقد اختاروا المشاركة. إن إدراج مزود خدمة في الأدلة لا يشكل توصية أو ضمان لخدماتهم. نظرًا لأن جميع المعلومات المقدمة تأتي من مقدمي الخدمة، فإننا لا نضمن أو نمثل أو نضمن دقة أي معلومات تتعلق بالمؤهلات المهنية أو الخبرات أو جودة العمل أو التسعير أو التكاليف أو أي محتوى آخر متاح من خلال الخدمات، سواء كان صريحًا أو ضمنيًا. نحن غير مسؤولين عن أي قرارات أو إجراءات تقوم بها أنت أو غيرك بناءً على هذا المحتوى. نحن لا نؤيد أو نوصي بأي فرد أو كيان يمكن الوصول إليه من خلال الخدمات. في حين يمكن إجراء الحجوزات عبر تطبيقنا، لا يمكننا ضمان توافر مزود الخدمة المعني، ولا يمكننا التنبؤ بإلغاء المواعيد.
1.2.2.الخدمات المحمية: بعض الخدمات محمية بواسطة تدابير تقنية تهدف إلى حماية السرية وسلامة المعلومات الحساسة التي يقوم المستخدمون بتخزينها ومشاركتها من خلال خدماتنا، والمعروفة باسم "الخدمات المحمية". تتطلب هذه الضمانات من المستخدمين المصادقة بشكل صحيح من خلال التفويض ("المؤهلات")، مثل المعرفات الفريدة، وأسماء المستخدمين، وكلمات المرور، وما إلى ذلك. للحصول على المؤهلات، يجب عليك تقديم معلومات معينة عن نفسك. إذا قمت بالتسجيل للحصول على خدمة محمية، أو الوصول إليها أو استخدامها، أو محاولة الوصول إليها أو استخدامها نيابة عن شخص آخر، يتوجب عليك أيضًا تحديد وتقديم معلومات عن كل مستخدم. يتم تحديد شروط التسجيل بشكل أكبر في القسم 6. تشمل الخدمات المحمية جميع الخدمات التي تُنشئ سجلًا شخصيًا لك، مثل استلام معلومات الاستشارة ونتائج من مقدمي الخدمة وحسابات الخبراء. هذه البيانات خاصة وآمنة تمامًا، وأنت المالك الوحيد لهذه البيانات. من خلال النقر على "موافق"، تمنح مقدمي الخدمات الحق في إرسال المعلومات إليك من خلال حسابك على الموقع. للمساعدة في إنشاء سجلك الإلكتروني، يمكنك الموافقة على إرسال نسخة من هذه البيانات إلى الخبير الذي يقدم الخدمة من خلال خدماتنا. سيحتفظ الخبير بهذه البيانات باسمك في حسابه لإنشاء سجلك الشخصي. إذا كنت لا توافق على الاحتفاظ بسجل من بياناتك في ميشين، يمكنك إرسال طلبك إلى مشن للتعبير عن تفضيلك بعدم المشاركة، وستمتثل مشن لهذا الطلب.
1.3. المحتوى: توفر خدماتنا الوصول إلى مراجعات ومنتديات أخرى حيث يمكن لمستخدمين مختلفين مشاركة المعلومات والآراء والتقييمات ومحتوى آخر. عمومًا، نحن لا نقوم بفحص أو مراقبة المحتوى الذي ينشئه المستخدمون مسبقًا، ويمثل هذا المحتوى ببساطة رأي المستخدم. قد تشمل خدماتنا أيضًا نتائج الاستطلاعات، أو التقييمات، أو الشهادات ("التقييمات") من المستخدمين الذين قد يؤيدون أو يوصون أو ينتقدون أو يحللون أو يقيمون أو يعبرون عن آرائهم بشأن مقدمي الخدمات وطبيعة وجودة الخدمات التي يتلقونها. تعتبر هذه التقييمات روايات مباشرة من مستخدمين فرديين ولا تشكل أحكامًا من مقدمي الخدمات أو منتجات من علوم ثابتة ومقبولة عمومًا. أنت تقر أن المراجعات المقدمة هي من أولئك الذين يقدمونها ولا تعكس آراء مشن، ولا تشكل تأييدنا أو توصيتنا. لذلك، فإن مشن ليست مسؤولة عن أي مراجعات منشورة. علاوة على ذلك، يجب أن تأخذ في الاعتبار أن المراجعات عرضة للأخطاء الشائعة والتحيزات في الروايات المباشرة ولا ينبغي افتراض أنها موثوقة أو خالية من الأخطاء. أي محتوى يتم الحصول عليه أو تلقيه من ميشين، أو موظفيها، أو متعاقديها، أو شركائها، أو رعاتها، أو معلنيها، أو مرخصيها، أو آخرين من خلال الخدمات هو لأغراض معلوماتية وتنظيمية ودفع فقط. جميع المعلومات لأغراض إعلامية فقط ولا تشكل نصيحة. المعلومات المعروضة على الموقع ليست بديلاً عن المشورة الشخصية من المتخصصين المؤهلين. إذا كنت تعتمد على أي محتوى، بما في ذلك المراجعات، فإنك تقوم بذلك على مسؤوليتك الخاصة. لذلك، نشجعك على التحقق بشكل مستقل من أي محتوى ذي صلة مع مصادر أخرى، بما في ذلك مكاتب المستشارين، والجمعيات الاستشارية ذات الصلة، والمجالس الاستشارية الحكومية، والسلطات ذات الصلة للتراخيص أو الشهادات للتحقق من المؤهلات والتعليم المدرجة.
٢. سياسة الخصوصية والأمان
2.1. تعتبر ميشين والشركات التابعة لها خصوصية معلوماتك واحدة من أهم العناصر في علاقتنا معك. إن مسؤوليتنا في الحفاظ على سرية معلوماتك هي مسؤولية نأخذها على محمل الجد. نحن ملزمون بموجب القانون بالحفاظ على خصوصية وأمان معلوماتك المحمية. سنعلمك على الفور إذا حدث خرق قد يؤثر على خصوصية أو أمان معلوماتك. لن نستخدم أو نشارك معلوماتك بخلاف ما هو موصوف هنا. أنت المالِك الوحيد للبيانات وتشاركها عندما تختار من خلال موقعنا.
2.2. لحماية سرية وسلامة وتوافر المعلومات على ميشين، بالإضافة إلى استقرار خدماتنا، فإنك توافق على التدابير الإضافية التالية. وبناءً عليه، فإنك توافق على عدم، ولا ستحاول:
2.2.1.الوصول إلى خدماتنا، أو استخدامها، أو نشرها، أو أي معلومات أو ملفات يمكن الوصول إليها عبر خدماتنا، بطريقة تنتهك أي قانون أو تنظيم منفذ أو حقوق أي فرد أو كيان.
2.2.2.بيع أو نقل أي معلومات مدرجة في خدماتنا أو استخدام مثل هذه المعلومات لتسويق أي منتج أو خدمة، بما في ذلك من خلال إرسال أو تسهيل إرسال رسائل بريد إلكتروني غير مرغوب فيها أو SPAM.
2.2.3.استكشاف، أو مسح، أو اختبار ضعف خدماتنا أو النظام أو الشبكة التي تدعم خدماتنا، أو التلاعب بأي تدابير أمان أو مصادقة.
2.2.4.تعطيل، أو التجاوز، أو الهزيمة، أو تجنب، أو إزالة، أو إبطال، أو بأي طريقة أخرى التلاعب بأي تدابير فنية قمنا بتنفيذها لحماية استقرار خدماتنا، أو سرية، أو سلامة، أو توافر أي معلومات، محتوى، أو بيانات مستضافة أو موجودة في خدماتنا.
2.2.5.إدخال أي برنامج أو كود، أو جهاز آخر إلى خدماتنا يسمح بأي شكل من الأشكال (i) بالوصول غير المصرح به إلى أنظمتنا أو أي برامج أو أجهزة أو ملفات أو بيانات موجودة عليها، (ii) تعطيل أو إتلاف أو غير ذلك التأثير سلبًا على تشغيل أنظمتنا أو أي برامج أو أجهزة أو ملفات أو بيانات موجودة عليها، أو (iii) تحميل أو التأثير سلبًا على التشغيل السليم لخدماتنا.
2.2.6.تفكيك أو إعادة تجميع أو عكس هندسة خدماتنا.
2.2.7.الحصاد أو الاسترجاع أو الفهرسة أو نشر أي جزء من خدماتنا ما لم تكن محرك بحث عام يشارك في خدمات البحث العامة.
2.2.8.تعطيل أو التلاعب بتدابير أمان استخدام واجهة برمجة التطبيقات لدينا، بما في ذلك التدابير المصممة لتنظيم طبيعة أو كمية البيانات التي يُسمح لك باستخراجها من خدماتنا، أو عدد مرات التي يمكنك الوصول فيها إلى مثل هذه البيانات؛ أو إجراء مكالمات إلى واجهة برمجة التطبيقات لدينا بخلاف تلك المصرح بها في توثيق واجهة برمجة التطبيقات لدينا.
2.2.9.إزالة أي إشعارات حقوق الطبع والنشر، أو العلامات التجارية، أو غيرها من الإشعارات المتعلقة بالحقوق الملكية التي تتضمنها أو توجد في خدماتنا.
2.2.10. الانخراط في أي نشاط بخلاف تلك المصرح بها صراحة في هذه الشروط.
2.2.11. يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول تدابير الخصوصية لدينا في سياسة الخصوصية.
3. المدفوعات
3.1. تحصيل المدفوعات
3.1.1 يمكنك إجراء المدفوعات عبر الإنترنت من خلال تطبيقنا. عند تحصيل المبالغ نيابة عن مقدمي الخدمات، فإنك توافق صراحة على الالتزام بشروط الدفع الخاصة بمقدم الخدمة هذا. إذا لزم الأمر، سنقوم بتضمين أي ضرائب تنطبق. حالياً، نقبل المدفوعات عبر بطاقات الائتمان/الخصم أو المحافظ الرقمية. توافق على إجراء جميع هذه المدفوعات في الوقت المناسب وتقر بأنك مسؤول عن أي مبالغ مرتبطة بحسابك. اعتماداً على الخدمة، قد نقوم بجمع المدفوعات قبل أو بعد تقديم الخدمة.
3.1.2 نحتفظ بالحق في تحديد أو تعديل أو إزالة أي رسوم حسب تقديرنا. قد نقدم أيضًا عروض ترويجية أو خصومات ستغير المبلغ المدفوع، ولكنها تخضع للشروط والأحكام الخاصة بأي عرض ترويجي أو خصم.
3.2. سياسة الاسترداد
3.2.1 الرسوم المدفوعة نهائية وغير قابلة للاسترداد ما لم يشترط خلاف ذلك من قبل المنصة.
3.2.2 ستصدر الاستردادات، إن كانت ذات صلة، من خلال نفس وسيلة الدفع المستخدمة.
3.2.3 تحتفظ ميشين بحق رد أي مبالغ إلى حسابات المستخدمين للاستخدام المستقبلي حسب تقديرها.
3.2.4 لا تنطبق الاستردادات إذا كان المستخدم غير راضٍ عن الخدمة الاستشارية المقدمة.
3.2.5 يحق للمستخدم الحصول على استرداد كامل إذا:
3.2.5.1 قام المستخدم بإلغاء الحجز قبل تاريخ الموعد;
3.2.5.2 ألغى مقدم الخدمة أو فشل في حضور الموعد المحدد الذي دفع المستخدم عنه مسبقًا.
٤. الامتثال
4.1 يجب عليك الامتثال لهذه الشروط وأي سياسات مرجعية على الموقع، بالإضافة إلى أي قوانين أو لوائح أو قواعد أو تراخيص أو قيود اعتمدتها مشن.
5. رخصة
5.1. وفقًا لهذه الشروط، يتم منحك حقًا محدودًا وقابلًا للإلغاء وغير حصري لاستخدام الخدمات والمحتوى والمواد الموجودة على الموقع للاستخدام العادي للموقع. لا يجوز لك استخدام الملكية الفكرية للآخرين دون إذن كتابي صريح.
5.2. تحتفظ مشن بملكية حقوق الملكية الفكرية الخاصة بها، ولا يجوز لك اكتساب أي حقوق بموجب هذه الشروط أو خلاف ذلك، باستثناء ما هو منصوص عليه صراحة في هذه الشروط. لا يجوز لك استخدام أو نسخ أو عرض أو أداء أو إنشاء أعمال مشتقة أو توزيع أو نقل أو ترخيص أو منح ترخيص فرعي للمواد أو المحتوى المتاح على الموقع ما لم يكن ضروريًا بشكل معقول للاستخدام المقصود للخدمات، واستثناءً مما هو منصوص عليه صراحة في هذه الشروط.
6. تسجيل المستخدم
6.1. لا يتطلب التسجيل زيارة الموقع. للوصول إلى ميزات معينة في الخدمات، تحتاج إلى التسجيل مع مشن وإنشاء حساب مستخدم من خلال عملية التسجيل عبر الإنترنت في التطبيق. يوفر لك حسابك الوصول إلى الخدمات والوظائف التي قد نقوم بإنشائها وصيانتها من وقت لآخر حسب تقديرنا. عند إنشاء حساب، يجب عليك تزويد مشن بمعلومات تسجيل دقيقة وكاملة حسب المطلوب في نموذج التسجيل. يجب عليك إبلاغ مشن على الفور إذا تغيرت أي من هذه المعلومات. تحتفظ مشن أيضًا بالحق في إنهاء أو منع استخدامك للخدمات.
6.2. بمجرد إنشاء حساب، يُطلب منك صراحةً الموافقة على هذه الشروط. كما تعترف بأنك فوق 16 عامًا لاستخدام خدماتنا، ونحن غير مسؤولين عن استخدامك لخدماتنا إذا كنت أقل من 16 عامًا.
6.3. يتعين عليك اختيار كلمة مرور لحساب المستخدم الخاص بك والحفاظ عليها سرية في جميع الأوقات. تعترف أنك مسؤول عن أي إجراءات/أنشطة على حساب المستخدم الخاص بك من قبل أطراف غير مصرح لها. يجب أن تخبرنا على الفور إذا كنت تعتقد بشدة أن حسابك قد تم اختراقه. تحت أي ظرف من الظروف، يجب ألا تستجيب لطلب الحصول على كلمة مرورك، خاصة من شخص يدعي أنه موظف في مشن. لا يمكنك تخويل أو تعيين أو نقل حساب المستخدم الخاص بك إلى الآخرين. يجب أن تدرك أيضًا أن وصولك إلى حسابك سيتم إنكاره إذا فشلت في إدخال كلمة مرورك بشكل صحيح مرتين على التوالي.
6.4. من خلال الوصول إلى خدماتنا واستخدامها، فإنك توافق على أنه يمكننا استخدام عنوان بريدك الإلكتروني لإرسال إشعارات تتعلق بالخدمة، أو تغييرات في الميزات، أو عروض خاصة، بما في ذلك أي إشعارات قانونية مطلوبة، بدلاً من البريد العادي.
7. دقة واكتمال وتوقيت المعلومات
7.1. لا نتحمل المسؤولية إذا كانت المعلومات المتاحة على هذا الموقع غير دقيقة أو غير مكتملة أو قديمة. المواد الموجودة على هذا الموقع مُقدمة لمعلومات عامة فقط ولا ينبغي الاعتماد عليها أو استخدامها كأساس وحيد لاتخاذ القرارات دون استشارة مصادر المعلومات الأولية والأكثر دقة واكتمالاً أو حداثة. أي اعتماد على المواد الموجودة على هذا الموقع يكون على مسؤوليتك الخاصة.
7.2. قد يحتوي هذا الموقع على معلومات تاريخية معينة. المعلومات التاريخية ليست بالضرورة حالية ومقدمة فقط كمراجع لك. نحتفظ بالحق في تعديل محتويات هذا الموقع في أي وقت، لكننا لسنا ملزمين بتحديث أي معلومات على موقعنا. أنت توافق على أنه من مسؤوليتك متابعة التغييرات على موقعنا.
8. أدوات اختيارية
8.1. قد نوفر لك الوصول إلى أدوات طرف ثالث لا نراقبها أو نملك أي سيطرة عليها.
8.2. أنت تقر وتوافق على أننا نقدم الوصول إلى هذه الأدوات "كما هي" و"كما هو متاح" دون أي ضمانات أو تمثيلات أو شروط من أي نوع ودون أي تأييد. لن نتحمل أي مسؤولية تنشأ عن أو تتعلق باستخدامك للأدوات الاختيارية من طرف ثالث.
8.3. أي استخدام منك للأدوات الاختيارية المقدمة عبر التطبيق يكون بالكامل على مسؤوليتك الخاصة وتقديرك، ويجب عليك التأكد من أنك على دراية بالشروط التي يتم بموجبها توفير الأدوات من قبل مقدمي الخدمة من الأطراف الثالثة المعنية.
8.4. قد نقدم أيضًا، في المستقبل، خدمات و/أو ميزات جديدة عبر الموقع الإلكتروني (بما في ذلك، إصدار أدوات وموارد جديدة). يجب أن تخضع هذه الميزات و/أو الخدمات الجديدة أيضًا لهذه الشروط والخدمات.
9. روابط طرف ثالث
9.1. قد تتضمن بعض المحتويات والمنتجات والخدمات المتاحة من خلال موقعنا مواد من طرف ثالث. قد تؤدي الروابط الموجودة على هذا الموقع إلى مواقع إلكترونية مملوكة لطرف ثالث غير مرتبط بنا.
9.2. نحن لا نقوم بمراجعة أو تقييم المحتوى أو الدقة، ولا نضمن أو نتحمل أي مسؤولية عن أي مواد أو مواقع إلكترونية لطرف ثالث. نحن لسنا مسؤولين عن أي ضرر أو أذى متعلق باستخدام الخدمات أو الموارد أو المحتوى، أو أي معاملات أخرى تمت بالارتباط مع أي مواقع إلكترونية لطرف ثالث. يرجى مراجعة سياسات وممارسات الأطراف الثالثة بعناية والتأكد من فهمها قبل الانخراط في أي معاملة. يجب توجيه الشكاوى والمطالبات والقلق أو الأسئلة المتعلقة بمنتجات الأطراف الثالثة إلى الطرف الثالث.
10. تعليقات المستخدمين والملاحظات والمساهمات الأخرى
10.1. إذا، بناءً على طلبنا، قمت بإرسال بعض المشاركات المحددة (على سبيل المثال، صناديق التغذية الراجعة) أو دون طلب منا، قمت بإرسال أفكار إبداعية، اقتراحات، مقترحات، خطط، أو غيرها من المواد (يشار إليها مجتمعة باسم "التعليقات"), فإنك توافق على أنه يمكننا، في أي وقت، ودون قيود، تعديل، نسخ، نشر، توزيع، ترجمة، وغير ذلك من استخدام أي تعليقات تقوم بإرسالها إلينا عبر أي وسيلة. نحن لسنا ملزمين (1) بالحفاظ على سرية أي تعليقات؛ (2) بدفع تعويض عن أي تعليقات؛ أو (3) بالرد على أي تعليقات.
10.2. يمكننا، ولكن ليس لدينا أي التزام، مراقبة، تعديل أو إزالة المحتوى الذي نحدده حسب تقديرنا الخاص بأنه غير قانوني، مسيء، مهدد، قاذف، تشهيري، فاحش، أو بطريقة أخرى غير مقبول أو ينتهك أي حقوق ملكية فكرية لأي طرف أو شروط الخدمة هذه.
10.3. أنت توافق على عدم انتهاك أي حقوق لأي طرف ثالث، بما في ذلك حقوق التأليف والنشر، والعلامات التجارية، والخصوصية، والشخصية، أو حقوق الملكية الأخرى. وتوافق أيضاً على ألا تحتوي على مواد تشهيرية، غير قانونية، مسيئة، أو فاحشة، أو تحتوي على أي فيروس كمبيوتري أو برمجيات خبيثة أخرى قد تؤثر على تشغيل الخدمة أو أي موقع ويب ذي صلة. لا يجوز لك استخدام عنوان بريد إلكتروني مزيف، أو التظاهر بأنك شخص غير نفسك، أو تضليلنا أو الأطراف الثالثة. أنت المسؤول الوحيد عن أي تعليقات تقوم بإدخالها ودقتها. نحن لا نتحمل أي مسؤولية ونتحمل أي التزام عن أي تعليقات منشورة من قبلك أو أي طرف ثالث.
11. أخطاء، عدم دقة وغيابات
11.1. أحيانًا، قد تحتوي المعلومات الموجودة على موقعنا على أخطاء مطبعية أو عدم دقة أو سهو قد يتعلق بأوصاف المنتجات أو الأسعار أو العروض الترويجية أو العروض أو تكاليف الشحن للمنتجات أو أوقات النقل و التوافر. نحن نحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء أو عدم دقة أو سهو، وتغيير أو تحديث المعلومات أو إلغاء الطلبات إذا كانت أي معلومات على الخدمة أو على أي موقع ويب ذي صلة غير دقيقة في أي وقت دون إشعار مسبق.
12. الاستخدامات المحظورة
12.1. بالإضافة إلى المحظورات الأخرى المنصوص عليها في هذه الشروط، يُحظر عليك استخدام الموقع أو تطبيقنا أو محتواه: (أ) لأي غرض غير قانوني؛ (ب) لطلب الآخرين للقيام أو المشاركة في أي أعمال غير قانونية؛ (ج) لانتهاك أي لوائح أو قواعد أو قوانين أو مراسيم محلية أو دولية أو فدرالية أو إقليمية أو ولائية؛ (د) لانتهاك أو التعدي على حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا أو حقوق الملكية الفكرية للآخرين؛ (هـ) للمضايقة أو الإساءة أو الإهانة أو الإضرار أو التشهير أو التقليل أو التخويف أو التمييز على أساس الجنس أو التوجه الجنسي أو الدين أو العرق أو الأصل القومي أو العمر أو الإعاقة؛ (و) لتقديم معلومات زائفة أو مضللة؛ (ز) لتحميل أو نقل الفيروسات أو أي رمز خبيث آخر يمكن استخدامه بأي شكل قد يؤثر على وظيفة أو تشغيل الخدمة أو أي موقع ويب ذات صلة، أو مواقع ويب أخرى، أو الإنترنت؛ (ح) لجمع أو تتبع المعلومات الشخصية للآخرين؛ (ط) لإرسال البريد المزعج أو الاحتيال أو إجراء عمليات خداع أو الزحف أو استخراج البيانات؛ (ي) لأي غرض فاحش أو غير أخلاقي؛ أو (ك) للتدخل في أو تجاوز ميزات الأمان الخاصة بالخدمة أو أي موقع ويب ذي صلة أو مواقع ويب أخرى أو الإنترنت. نحن نحتفظ بالحق في إنهاء استخدامك للخدمة أو أي موقع ويب ذي صلة عند انتهاك أي من الاستخدامات المحظورة.
13. إعلان عدم الضمانات و تحديد المسؤولية
13.1. أنت توافق صراحة على أن استخدامك للخدمة، أو عدم قدرتك على استخدامها، يكون على مسؤوليتك الخاصة. يتم تقديم الخدمات وجميع المنتجات والخدمات المقدمة لك من خلال الخدمة (ما لم يُذكر خلاف ذلك صراحةً من قبلنا) "كما هي" و"حسب التوافر" لاستخدامك، دون أي بيانات، أو ضمانات، أو شروط من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك جميع الضمانات أو الشروط الضمنية للتجارة، والملاءمة لغرض معين، والمتانة، والملكية، وعدم التعدي.
13.2. في أي ظرف من الظروف، لا نكون نحن أو مدراءنا، أو موظفينا، أو فروعنا، أو وكلائنا، أو مقاولينا، أو بائعينا، أو مقدمي الخدمة، أو المرخصين مسؤولين عن أي إصابة، أو فقدان، أو مطالبة، أو أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو عقابية أو خاصة أو تبعية من أي نوع، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الأرباح المفقودة، أو الإيرادات، أو المدخرات، أو فقدان البيانات، أو تكاليف الاستبدال، أو أي أضرار مماثلة، سواء كانت تستند إلى عقد، أو ضرر (بما في ذلك الإهمال)، أو مسؤولية صارمة، أو خلاف ذلك، تنشأ عن استخدامك لأي من الخدمات أو أي منتجات تم الحصول عليها باستخدام الخدمة، أو لأي مطالبة أخرى ذات صلة بأي شكل باستخدامك للخدمة أو أي منتج، بما في ذلك، ولكن لا تقتصر على، أي أخطاء أو سهو في أي محتوى، أو أي فقدان أو ضرر من أي نوع نتج عن استخدام الخدمة أو أي محتوى (أو منتج) تم نشره أو نقله، أو جعله متاحًا عبر الخدمة، حتى لو تم تنبيهك بإمكانية حدوث ذلك.
13.3. نحن لا نفترض المسؤولية عن أي أضرار تتكبدها، بما في ذلك، ولكن لا تقتصر على، الأضرار المباشرة أو غير المباشرة أو الخاصة أو التبعية أو العرضية، الناشئة عن أو المتعلقة بأي من الإجراءات التالية التي يرتكبها مقدمو الخدمة:
13.3.1. الفشل في تقديم المعاملة اللائقة لطالب الخدمة؛
13.3.2. السلوك غير المهني، أو غير الأخلاقي، أو المهين؛
13.3.3. سوء الممارسة أو الإهمال؛
13.3.4. إلغاء الموعد أو التأخير، أو الفشل في الحضور للفحص المجدول.
13.4. نحن لا نقدم نصائح، أو نؤيد، أو نوصي بمقدم خدمة معين. نهدف إلى مساعدتك في العثور على أفضل مزود للخدمة وتحديد موعد وفقًا لاحتياجاتك. لذلك، من الضروري ممارسة نفس الحذر والعناية التي ستطبقها حتى لو لم تكن تستخدم خدماتنا. أنت تقر وتوافق على أننا لن نكون مسؤولين عن أي أضرار، أو وفيات، أو إصابات، أو أمراض، أو خسائر، أو تكاليف، أو نفقات من أي نوع ناتجة عن مزود الخدمة.
14. تعديل
14.1. تتغير تكنولوجيا الإنترنت والقوانين والقواعد واللوائح المعمول بها بشكل متكرر. لذلك، تحتفظ الشركة بالحق في إجراء تغييرات على هذه الشروط في أي وقت. إن استمرارك في استخدام الموقع يعد موافقة على أي شروط جديدة أو معدلة قد يتم نشرها على الموقع. ستنشر الشروط المعدلة على هذه الصفحة، مع تاريخ آخر مراجعة موضح في أعلى الصفحة.
15. اختيار القانون
15.1. تخضع هذه الشروط وجميع المطالبات والإجراءات أدناه وتُفسر وفقًا لقوانين قطر. إنهم يوافقون بوضوح وبشكل لا يقبل التراجع على الاختصاص القضائي الحصري لمحاكم الدوحة وقطر، متنازلين عن أي مطالبات تتعلق بمنتدى غير مناسب.
16. متنوعات
16.1. قد تكون على علم بأن تنشيط حسابك أو استخدام الموقع الإلكتروني/التطبيق قد يتم إلغاؤه أو إنهاؤه بناءً على طلبك أو بناءً على تقدير Context أو أي من شركاتها الفرعية لعدم الامتثال لهذه الشروط.
16.2. يمكننا التنازل عن هذه الشروط بحرية فيما يتعلق بالدمج أو الاستحواذ أو بيع الأصول أو لأي سبب قانوني.
16.3. إذا أصبحت أي من أحكام هذه الشروط غير قانونية أو باطلة أو غير قابلة للتنفيذ، فسيتم تطبيق تلك الحكم إلى أقصى حد مسموح به بموجب القانون المعمول به، وسيعتبر الجزء غير القابل للتنفيذ منفصلًا عن هذه الشروط، دون التأثير على صلاحية وامتثال أي أحكام أخرى.
16.4. إن عدم قدرتنا على ممارسة أو تنفيذ أي حق أو حكم من هذه الشروط لا يشكل تنازلًا عن ذلك الحق أو الحكم.
16.5. تشكل هذه الشروط، مع اتفاقية المستخدم النهائي وسياسة الخصوصية، الاتفاقية الكاملة بينك وبين أي خدمات نقدمها، لتحل محل جميع الاتصالات والتصريحات أو الاتفاقيات السابقة، سواء كانت شفوية أو مكتوبة، المتعلقة بموضوع الاتفاقية.
17. شروط وأحكام الدفع عبر الإنترنت من مشن
17.1. تشكل شروط الدفع عبر الإنترنت عقدًا بينك وبين مشن. يرجى قراءتها بعناية. يمكنك قبول أو رفض هذه الشروط كما هو موضح أدناه، ولكن لإجراء المدفوعات باستخدام الخدمات، يجب أن تقبل الشروط عن طريق النقر على "أوافق." جميع المدفوعات للفواتير الخاصة بـمشن باستخدام بطاقات الائتمان عبر الإنترنت تخضع لما يلي من الشروط.
17.2. نقبل البطاقات التالية:
17.2.1. ماستركارد
17.2.2. فيزا
17.3. أنت تضمن ما يلي:
17.3.1. أنت في السادسة عشر من العمر أو أكبر.
17.3.2. لديك الأهلية لقبول شروط الدفع عبر الإنترنت بشكل صحيح وستكون قادرًا على الوفاء بالتزاماتك المتعلقة بهذه الشروط والامتثال لها.
17.3.3. بطاقة الائتمان المستخدمة في العلاقة مع الخدمات قد تم إصدارها باسمك أو أنك مخول باستخدام بطاقة الائتمان.
17.3.4. المعلومات التي قدمتها صحيحة ودقيقة.
17.3.5. عند إكمال نموذج الدفع عبر الإنترنت، سيتم خصم المبلغ من بطاقة الائتمان الخاصة بك بالريال القطري. جميع المدفوعات تتم لمصلحة مشن. نظرًا للطريقة التي تتم بها معالجة المعاملات من قبل المواقع المصرفية الخارجية، قد يكون هناك تأخير في تحديث مدفوعاتك في سجلات مشن.
17.4. مدفوعات بطاقات الائتمان الآمنة:
17.4.1. سيتم معالجة المدفوعات مباشرةً بواسطة tab payment.
17.4.2. أرقام بطاقات الائتمان محمية بمستوى عالٍ من التشفير عند إرسالها عبر الإنترنت.
17.4.3. لا يقوم مشن بتخزين تفاصيل بطاقة الائتمان الخاصة بك بأي شكل من الأشكال.
17.5. التأكيد:
17.5.1. في حالة نجاح المعاملة، ستتلقى إشعار تأكيد بإكمال الدفع.
17.5.2. في حالة الفشل، سيتم إشعارك بفشل المعاملة. لن يتم إخطار Context بفشل المعاملة؛ لذلك يجب عليك الاتصال بمزود بطاقة الائتمان للحصول على التفاصيل.
17.5.3. في حالة فشل المعاملة، يرجى استخدام إحدى طرق الدفع البديلة المحددة في فاتورتك لتسويتها. يرجى استخدام طريقة دفع بديلة على الفور لضمان استمرارية استخدام خدمات مشن.
17.5.4. سوف يؤكد مشن تفاصيل الدفع الخاصة بك عبر الرسائل القصيرة.
17.6. استرداد:
17.6.1. سيتم معالجة استرداد المدفوعات في فترة معقولة؛ ومع ذلك، قد تحدث تأخيرات من البنوك.
17.7. من خلال استخدام مرافق بطاقات الائتمان عبر الإنترنت من مشن، فإنك تقبل وتوافق على تقديم بياناتك الشخصية لمقدم الخدمة لغرض وحيد هو تقديم وإدارة الدفع عبر الإنترنت. نحن نحترم خصوصية كل فرد يستخدم تطبيقنا. يطبق موقع مشن تدابير أمنية لحماية المعلومات تحت سيطرتنا، وسوء الاستخدام، والتعديل. تخضع شروط وأحكام مشن لبطاقات الائتمان عبر الإنترنت للتغيير في أي وقت. تخضع كل معاملة للشروط والأحكام السارية في وقت المعاملة.